Kişisel Veriler Politikası

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Hakkında Genel Bilgilendirme

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş ve 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girmiştir.

Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

6698 sayılı KVKK uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz; bu sayfada açıklanan kapsamda kaydedilebilecek, saklanabilecek, güncellenebilecek, sınıflandırılabilecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda üçüncü kişilere aktarılabilecek ve KVKK’da belirtilen yöntemlerle işlenebilecektir.

Kişisel Verilerinizin İşlenmesi

Firmamızla paylaştığınız kişisel veriler; otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir, kaydedilebilir, depolanabilir, sınıflandırılabilir ve KVKK kapsamında belirtilen işlemlere tabi tutulabilir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sözleşmeye uygun şekilde sunulması, geliştirilmesi ve iyileştirilmesi,
• Sipariş, ödeme, faturalandırma, kargo, teslimat, iade ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
• Kimlik ve iletişim bilgilerinin doğrulanması,
• Üyelik işlemlerinin ve müşteri hesaplarının yönetilmesi,
• Bankacılık ve ödeme sistemleri gereğince kayıtların tutulması,
• Yasal ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kamu kurumlarına gerekli bildirimlerin yapılması,
• Olası hukuki uyuşmazlıklarda ilgili belgelerin savcılık, mahkeme ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılması,
• Müşteri talep, öneri, şikâyet ve destek süreçlerinin yönetilmesi.

Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak işlenecektir.

Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişiler

Kişisel verileriniz; e-ticaret altyapı hizmeti sağlayıcımız IdeaSoft, tedarikçilerimiz, üreticilerimiz, kargo ve lojistik şirketleri, bankalar, ödeme kuruluşları, mali müşavirlik hizmeti sunan kuruluşlar, teknik hizmet sağlayıcıları, anlaşmalı iş ortakları ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve yasal yükümlülükler kapsamında paylaşılabilir.

Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar aracılığıyla toplanabilir:

• Web sitemizde bulunan üyelik, sipariş, iletişim ve diğer elektronik formlar,
• Çerezler, IP kayıtları ve internet sitesi kullanım bilgileri,
• Telefon, e-posta, KEP ve diğer iletişim kanalları,
• Satış, destek ve müşteri hizmetleri görüşmeleri,
• Sosyal medya hesapları ve dijital reklam kanalları,
• Fiziki veya dijital teklif, sözleşme, sipariş ve başvuru formları,
• Firmamızla iş ilişkisi kurulması amacıyla iletilen kartvizit, özgeçmiş ve benzeri belgeler,
• Mevzuata uygun kamuya açık kaynaklar.

KVKK Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Veriler

7 Nisan 2016 tarihinden önce hukuka uygun yöntemlerle elde edilen kişisel verileriniz de bu politika ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmektedir.

Kişisel Verilerinizin Yurt Dışına Aktarılması

Kişisel verileriniz, kullanılan altyapı ve teknik hizmetlerin gerektirmesi halinde, KVKK’da belirtilen şartlara ve gerekli güvenlik tedbirlerine uygun olmak kaydıyla yurt dışına aktarılabilir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, Firmamızın ve hizmet sağlayıcılarımızın güvenli sistemlerinde, işleme amacı için gerekli olan süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kapsamında muhafaza edilir.

KVKK’nın 12. maddesi kapsamında kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere izinsiz erişilmesini önlemek amacıyla gerekli idari, teknik ve fiziksel güvenlik tedbirleri alınmaktadır.

Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

Kişisel verilerin doğru ve güncel olması hem veri sahibinin hem de Firmamızın sorumluluğundadır. Bilgilerinizin değişmesi halinde web sitemiz veya aşağıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla güncelleme talebinde bulunabilirsiniz.

6698 Sayılı KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Kişisel verilerin aktarıldığı yurt içindeki veya yurt dışındaki üçüncü kişileri öğrenme,
5. Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
6. Kanunda belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Verilerin otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Veri Sorumlusu ve Başvuru Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında veri sorumlusu:

GÖKÇE TASARIM MOBİLYA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Adres: Halkalı Merkez Mah. 1. Gonca Sokak No:10A, 34303 Küçükçekmece / İstanbul

Telefon: 0212 548 83 78

E-posta: info@sandalyesitesi.com

Kişisel veri sahipleri, KVKK kapsamındaki sorularını ve taleplerini kimliklerini doğrulayıcı bilgi ve belgelerle birlikte yukarıda belirtilen adres, e-posta veya KEP adresi üzerinden Firmamıza iletebilir.